連云港:153.8萬“一件事”背后的政務(wù)服務(wù)便民“密碼”
(記者 王進文 通訊員 于曉宇)“原本以為‘個轉(zhuǎn)企’要跑好幾個部門,沒想到在專窗交一套材料,不到半天就拿到新執(zhí)照,還保留了原來的字號,太省心了!”江蘇連云港東??h一家水晶商行的經(jīng)營者肖軍的一聲感慨,道出無數(shù)經(jīng)營主體的共同心聲。
這背后是連云港市近年來扎實推進“高效辦成一件事”改革的生動實踐——以群眾滿意、企業(yè)便利為核心,推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一網(wǎng)”、政務(wù)服務(wù)中心“一門”和12345熱線“一線”深度融合,讓辦事效率與服務(wù)溫度雙向提升。
截至目前,連云港市納入省級平臺統(tǒng)計的“一件事”辦件量累計已達153.8萬件,今年以來辦件量超過56萬件,其中水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝等20個事項辦結(jié)率更是躋身全省前三。
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