金山網(wǎng)訊 持續(xù)的高溫“烤”驗著城市的每一條脈絡(luò)。市自來水有限公司去年“匠心青藍”結(jié)對的師徒們，正奮戰(zhàn)在供水一線——師傅傾囊相授，將技藝與責任融入言傳身教之中；徒弟埋頭苦學，用汗水把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為成長的能量。在表務(wù)管理、水表抄收、管網(wǎng)測漏等關(guān)鍵崗位上，他們正以實際行動書寫“傳幫帶”的鮮活故事。近日記者走近這群高溫下的堅守者，感受到匠心傳承傳遞的滾燙溫度。

鄧志強（右）和戴啟豪在工作中。朱美娜 攝

表務(wù)管理組：從新手到班長，四年啃下“硬骨頭”

從初出茅廬到獨當一面的抄收班長，徒弟戴啟豪的成長路上，深深印著師傅鄧志強的痕跡。面對表務(wù)工作中的復(fù)雜挑戰(zhàn)，尤其是高溫環(huán)境下棘手的漏損控制問題，師徒二人迎難而上。平山秀山區(qū)域地形復(fù)雜、用戶分散，管損率常年居高不下，是公認的“老大難”地段。

地表溫度突破40℃的酷暑中，鄧志強帶著戴啟豪反復(fù)深入現(xiàn)場：踏著發(fā)燙的路面勘查管道走向，對照數(shù)據(jù)逐段剖析，蹲在路邊標記閥門位置……他們一步步推進“鎖漏”工作：先安裝閥門劃分區(qū)域，再逐段關(guān)閉排查，最終精準定位老舊支管的漏點。經(jīng)重新鋪設(shè)管道，該區(qū)域夜間最小流量成功降為零。

除了攻克漏損難題，鄧志強也將表務(wù)管理、抄收復(fù)核的訣竅毫無保留地傳授給戴啟豪。短短4年，戴啟豪不僅繼承了師傅嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，更帶領(lǐng)團隊高效運作，將曾經(jīng)的“硬骨頭”變成了亮眼的“成績單”。

女子抄收組：百分百精準 巾幗師徒續(xù)佳話

烈日將大地烤得滾燙，女子抄收組的張?zhí)K娟仍耐心指導(dǎo)徒弟陸毅：“GIS系統(tǒng)定位要盯緊這幾個坐標”“高溫天氣抄表盡量避開正午”“用戶水表藏在綠化帶里別著急，先記位置再回頭核對”……這些凝聚經(jīng)驗的叮囑，陸毅一一牢記于心。

如今的陸毅已能獨立承擔整條線路的抄收任務(wù)，區(qū)域水表抄見率與準確率均達到100%，還在部門競賽中拔得頭籌。她秉承新泓女子抄收班“團結(jié)奮進、吃苦耐勞”的優(yōu)良傳統(tǒng)，奔波于服務(wù)一線。用戶遞來的一杯水、一句“辛苦了”，都成為她在平凡崗位上創(chuàng)造不凡的動力。

測漏攻堅組：勞模帶精兵 深夜守護“生命線”

當城市漸入夢鄉(xiāng)，測漏隊的“夜行俠”們才剛剛上崗。全國勞模、測漏隊長李迪始終沖在最前面。他深知高溫下的管網(wǎng)更為“脆弱”，早一分鐘發(fā)現(xiàn)漏點，用戶就少一分麻煩。他以實際行動感染、帶動身邊的每一位年輕人。

“不能只依賴設(shè)備，要練就‘耳朵的記憶’。”李迪推行“理論+實踐”雙軌教學：白天講解理論，對照管道圖紙標注易漏點；深夜帶隊實操，持測漏儀在尚有余溫的地面一蹲就是數(shù)小時，教徒弟分辨“水流聲”與“漏水聲”的細微差別。2024年，徒弟楊文定、李港已累計精準定位漏點330余處，成為守護供水“生命線”的精兵強將。

營業(yè)所業(yè)務(wù)組：“00后”嶄露頭角 用數(shù)據(jù)說話

師傅魏國祥是降損、表務(wù)、客服領(lǐng)域的“老把式”，經(jīng)驗豐富；徒弟呂可歆則是一位敢闖敢干的“00后”供水新人。結(jié)對之后，魏國祥帶著呂可歆跑現(xiàn)場、做報表，手把手教數(shù)據(jù)分析。“報表不只是數(shù)字堆砌，要結(jié)合片區(qū)管道一起看——比如這戶用水量波動異常，很可能水表位置有問題。”

呂可歆學得快、善創(chuàng)新：她跟隨師傅深入分析數(shù)據(jù)，準確找出鳳棲佳苑片區(qū)的漏損癥結(jié)，協(xié)助大幅降低漏損率；發(fā)現(xiàn)偏遠地區(qū)水表抄收難，她主動推進為300多塊水表加裝攝像直讀設(shè)備，顯著提升了抄見準確率與水費回收率。如今，她已成為部門中善于讓數(shù)據(jù)“說話”的新生骨干，將師傅傳授的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為推動服務(wù)升級的新方法。

高溫仍在持續(xù)，師徒們的堅守也依舊如初。師傅將供水人的匠心精神融入每一次現(xiàn)場指導(dǎo)，徒弟將責任擔當注入每一次獨立攻堅——他們在滾燙的馬路上、深夜的管道邊、密匝的數(shù)據(jù)間，讓“青藍”之花愈開愈盛。這條保障城市供水的戰(zhàn)線上，正因這場不曾停歇的“匠心接力”，而變得愈發(fā)堅實。（記者 朱美娜）