工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行“四輪驅(qū)動”切實推進數(shù)字金融工作
金山網(wǎng)訊 今年以來,在市分行黨委的堅強領導下,工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行始終立足經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟特點,依托四大轉(zhuǎn)型支撐平臺,錨定優(yōu)質(zhì)客群,深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全力推進金融服務智能化、場景化、生態(tài)化,切實加強信息安全、科技支持和人才隊伍建設工作,奮力寫好數(shù)字金融大文章。
高度重視,強化思想認識。該行引導支行員工深刻理解數(shù)字金融對于提高流程效率、推動業(yè)務發(fā)展的重要作用,切實用好用數(shù)平臺、運營平臺、鏈接平臺和觸達平臺,做好客戶運營、產(chǎn)品推介、渠道觸達、場景拓展等工作,全力推進基層支行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,釋放更多的人力資源充實到重點業(yè)務拓展中去,為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
使用平臺,賦能業(yè)務發(fā)展。在用數(shù)平臺方面,該行多次運用大數(shù)據(jù)平臺下的“代發(fā)工資系統(tǒng)”,查詢代發(fā)金額、代發(fā)單位數(shù)量、代發(fā)人數(shù)等重要信息,借助該平臺及時跟進了解支行代發(fā)業(yè)務拓展情況。在運營平臺方面,支行通過數(shù)字個金智慧經(jīng)營平臺積極爭攬客戶資金。在觸達平 臺方面,各條線、各部門網(wǎng)點人員依托融e行(個人手機銀行)基礎業(yè)務、工銀e生活、企業(yè)微信等多元化觸達平臺,持續(xù)深化客戶關系,拓展變道領先空間,在三方綁卡、三方存管、信用卡等方面取得了良好成效。截至一季度末,支行共綁卡11290張、營銷三方存管318戶,任務完成率均排市行第二;新增發(fā)卡901戶,啟用890戶,啟用率98.8%,排名市行第一。在鏈接平臺方面,支行涉及較少、對其中的平臺使用率不高。
提升能力,抓好隊伍建設。該行持續(xù)加強支行科技人員隊伍綜合能力提升,通過參加數(shù)據(jù)分析師考試、專題培訓和業(yè)務交流等方式,進一步提高支行后臺科技人員的業(yè)務能力,深入發(fā)掘在數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)化、年輕化、創(chuàng)新型的人才,擴大數(shù)據(jù)分析師隊伍規(guī)模,為推進“數(shù)字工行”戰(zhàn)略在基層落地奠定堅實的人才基礎。
落實責任,筑牢安全基礎。按照市分行工作要求,該行嚴格落實安全責任,切實抓好員工的信息安全教育,時刻做好防病毒木馬、文檔加密、以及統(tǒng)信、麒麟等國產(chǎn)終端推廣安裝工作,堅決筑牢數(shù)字金融的風控防線。(馬力)
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