金山網(wǎng)訊  近日，太平人壽鎮(zhèn)江中心支公司運(yùn)營服務(wù)部接到代理人理賠報案申請。經(jīng)核實(shí)后得知理賠對象為我司VIP客戶，可以享受VIP客戶住院探視的服務(wù)。

太平人壽鎮(zhèn)江中支運(yùn)營部蔣建云經(jīng)理立即組織代理人與客服工作人員帶著慰問禮品、帶著祝愿前往客戶家中進(jìn)行探視。在此次的探視服務(wù)中，運(yùn)營經(jīng)理現(xiàn)場還協(xié)助客戶進(jìn)行秒賠申請服務(wù)，服務(wù)過程中客戶不斷感嘆，“身為太平的客戶太幸福了，即專業(yè)又真誠的服務(wù)非常貼心，我一定大大宣揚(yáng)出去，讓更多的人知道”。

一次暖心的探視，一次簡單的秒賠流程，太平人壽客服優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶充分肯定。同時也使太平人壽客服品牌辨別識度更高、客戶歸屬感更強(qiáng)。（郭青）